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Portabilidad Movistar Perú: ¿Qué es y Cómo migrar a Movistar?

En este articulo aprendemos sobre ¿Qué es migrar o portabilidad Movistar? También te guiaremos si deseas aprender a migrar a Movistar desde otro operador como; Claro, Entel y Bitel. El llevar a cabo la migración es sencillo que puede darse por internet, conservando tu número de teléfono.

Decodificador Movistar

¿Qué es portabilidad Movistar y qué necesito?

Portabilidad: Es un proceso en el que puedes cambiar de operador de línea móvil o fija, pero manteniendo aún tu número de teléfono actual. Es un proceso bastante sencillo que permite las compañías de telefonía móvil, entre las cuales Movistar Perú, obteniendo beneficios y promociones exclusivas de portabilidad Movistar.

¿Qué se necesita para migrar a movistar?

Antes de migrar a Movistar, debes saber estos requisitos antes de iniciar el proceso de migración:

  1. Ser titular de la línea, y no poseer deudas en Movistar
  2. No contar con otra solicitud igual en otra empresa.
  3. Estar en su operador actual por más de un mes aproximadamente.

¿Cómo migrar a movistar desde otro operador?

Migra a movistar desde las siguientes operadoras llamando o poniéndote en contacto por medio de WhatsApp movistar:

Operador Números WhatsApp
Como migrar de claro a movistar Ingresando a la página oficial de movistar.com.pe ó Comunicándote por el teléfono al 01 6409287 WhatsApp Movistar
Como migrar de Entel a movistar Contacta a movistar por la página oficial de “movistar.com.pe” ó llamando al teléfono al 01 6409287 WhatsApp Movistar
Como migrar de Bitel a movistar Ingresando a la página oficial de movistar.com.pe  ó marcando al teléfono al 01 6409287 WhatsApp Movistar

¿Cuáles son los beneficios de migrar a movistar Perú?

Movistar te ofrece beneficios por cambiarte a Movistar, disfruta de estos beneficios:

  1. Podrás tener la posibilidad de compartir o pedir gigas sin tener la necesidad de estar en el mismo lugar que la otra persona.
  2. Usar tus gigas hasta en 50 países requiriendo el pasaporte Movistar sin tener la necesidad de gastar en roaming Movistar.
  3. Gozar de canales exclusivos de entretenimiento nacional e internacional
  4. Obtener exclusivas ofertas en Movistar Prix; tales como entretenimiento, gastronomía, tecnología y otros.

¿Dónde puedo solicitar la portabilidad Movistar?

En tanto que Movistar Perú, tiene a disponibilidad las siguientes vías para así realizar el proceso de migración a Movistar.

  1. Portabilidad por medio del sitio web de Movistar: Accediendo a la web Movistar Perú, donde podrás dejar plasmado tus datos personales y número de teléfono para que Movistar posteriormente se comunique contigo y dar comienzo al proceso de portabilidad.
  2. Portabilidad Movistar vía telefónica: Comunicarte de modo gratuito al 0800-118000 o al104, y un operador te guiará en el proceso de migrar a Movistar.
  3. Portabilidad Movistar a través de whattsapp: Se puede llevar a cabo este proceso escribiendo la palabra portabilidad al número de whattsapp +51 999 955 555, y serás atendido por un especializado agente. El horario de atención de Movistar a través de este medio es de 7:00 am a 10:00 p.m.
  4. Migración en oficinas Movistar;  acércate a cualquier oficina de atención al cliente Movistar, allí un agente especializado te ayudará a dar inicio al proceso de portabilidad Movistar.

¿Cuánto demora el proceso de portabilidad a Movistar?

Este proceso puede variar en llevarse a cabo, demorando un máximo de siete (7) días en los cuales se pasa por distintas fases:

  • Día 1: proceso de solicitud y aprobación; el cual se envía el reglamento e información del titular.
  • Día 2, 3 y 4: Coordinación con el operador cedente que verifica si existe alguna duda o impedimento de portabilidad.
  • Día 5,6 y 7: Se lleva a cabo el corte de línea del operador cedente y posterior activación en Movistar. Coordinación de entrega del chip y/o nuevo equipo Movistar.

¿Cómo cancelarla portabilidad Movistar?

Si, puedes solicitar cancelar la migración si has cambiado de opinión siguiendo estos pasos:

  • Para llevar a cabo el cancelar la portabilidad o migración a Movistar, puedes hacerlo en un plazo máximo de 14 días laborables desde el momento en que realizaste la solicitud.
  • Llamar gratis al número 0800-23034, y un operador te guiará evaluar el proceso de portabilidad Movistar.
  • No tendrás gasto alguno por cancelación, mientras te encuentres en el plazo establecido

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