Si has extraviado tu celular o simplemente quieres bloquear tu chip Bitel. No te preocupes, en este artículo te explico como bloquear tu celular Bitel desde internet o llamando a la central de Bitel.
Lo primero que debes hacer si perdiste tu celular
Si extraviaste o te hurtaron tu celular Bitel, puedes ubicar y bloquearlo por estos medios:
| 1 | Cómo bloquear mi chip Bitel llamando | Bloquear Llamando |
| 2 | Cómo bloquear mi Celular Bitel por internet | Bloquear |
| 3 | Como ubicar mi celular Bitel “GPS” | Ubicar |
¿Cómo bloquear mi chip Bitel llamando?
Para llevar a cabo el proceso de bloquear tu celular Bitel llamado, Bitel ofrece medios para hacer el debido proceso de bloqueo de tu Bitel, en caso de pérdida o robo.
- Llamar desde un celular Bitel: Debes llamar gratuitamente desde un número Bitel al 123 y un asesor Bitel te atenderá la solicitud para poder bloquear tu Bitel.
- Marca desde cualquier otro operador: Puedes marcar desde cualquier otro operador al número de 930123123.
- Contactar por WhatsApp Bitel: Otra forma de bloquear tu celular ingresando al chat de Bitel, o WhatsApp.
¿Cómo bloquear mi Celular Bitel por internet?
Ahora ya puedes bloquear tu celular Bitel desde internet, o borrar toda la información que tenias en tu celular de forma online:
Bloquear celular Bitel Android:
Si tienes un celular Android, debes seguir estos pasos para bloquear tu celular Bitel de forma online:
- Asegúrate de que tu celular esté conectado a una cuenta de Google: Cuando adquieres un dispositivo Android de tienda, al iniciar Google te solicita que ingreses una dirección de correo electrónico. Para bloquear tu celular, es importante que tengas acceso a este correo.
- Accede al sitio oficial de Google Find My Device: Ve al sitio web oficial de “Find My Device” de Google en tu navegador web: https://www.google.com/android/find.
- Inicia sesión con tu cuenta de Google: Utilizando la misma dirección de correo electrónico que de tu celular Bitel, accede a tu cuenta de Google.
- Bloquea tu celular Bitel desde internet: Ahora ya puedes bloquear tu celular Bitel desde internet, presiona el botón de “bloquear celular”.
Bloquear Celular Bitel iOS (iPhone):
Si tienes un celular iOS con cuenta de iCloud en dispositivos iOS. A continuación, te proporciono los pasos generales para bloquear tu celular Bitel en función del sistema operativo:
- Accede a tu cuenta de iCloud: Ingresa al sitio https://www.icloud.com/ en tu navegador web e inicia sesión con tu ID de Apple.
- Inicia sesión con la misma cuenta: Una vez que hayas iniciado sesión con la misma cuenta que está vinculada a tu celular Bitel perdido, haz clic en “Buscar” en la pantalla principal de iCloud.
Preguntas Frecuentes
¿Qué sucede si bloqueo mi celular Bitel?
Al hacer el debido procedimiento de bloqueo del celular Bitel Perú, por robo o pérdida, la persona que lo haya encontrado no podrá tener acceso a la información que se tiene almacenada en el teléfono así como tampoco podrá hacer uso de dicha información; tu móvil puedes bloquearlo por vía telefónica o presencial, así como también podrás desbloquearlo en caso de que aparezca luego.
¿Cómo desbloquear mi celular Bitel?
Para el desbloqueo Bitel solo debes presentar tu solicitud de modo presencial en una agencia Bitel, en el cual se validarán los datos y se procederá con la reactivación de la línea Bitel al presentar el código de bloqueo Bitel.
al finalizar se te proporcionará un código de desbloqueo Bitel, con el cual podrás hacer uso de nuevo de tu servicio Bitel.
¿Qué es el Código IMEI Bitel?
El IMEI está compuesto por 15 dígitos, cuya finalidad es el de identificar tu equipo celular a nivel mundial con su código.
¿Dónde encuentro el Código IMEI de Bitel?
Descubre tu código IMEI en la parte trasera de tu aparato celular, otra forma es marcando:
| Marca desde tu celular Bitel el siguiente código *#06# y te aparece en tu pantalla tu IMEI |
A su vez, te sugerimos que una vez que identifiques tu código IMEI, éste lo envíes a tu correo electrónico y a la vez de un amigo o familiar para tenerlo respaldado ya que esto es de necesidad para poder bloquear tu Bitel.
